Pourquoi choisir Arcade ?
Le savoir-faire d’Arcade Cycles, c’est de concevoir et assembler des vélos de qualité dans des délais ultra-courts.
Les vélos Arcade sont conçus et assemblés pour une utilisation intensive et pour résister aux intempéries. Beaux et robustes, vous allez aimer les vélos Arcade !
Notre expérience des flottes de vélos destinés à une clientèle de professionnels exigeants nous permet de vous proposer des vélos fiables avec un minimum d’entretien.
Aucun détail n’est laissé au hasard !
Arcade Cycles est l’acteur de référence en Europe pour les vélos à transmission à cardan dont nous nous sommes fait une spécialité depuis 2005. Cette technologie présente de nombreux avantages :
Rouler sans soucis et sans cambouis avec plus de sécurité et de propreté !
Arcade occupe une position forte sur le segment des Vélos à Assistance Electrique – Nos vélos stars : le Vitality, un vélo proche de vos envies, simple, puissant et silencieux. Le Moka, un vélo qui ne passe pas inaperçu, conçu et développé pour une utilisation intensive. Nous mettons à votre disposition une large gamme de beaux vélos faits pour durer.
Depuis novembre 2014, Arcade est impliqué dans la démarche AIR (Animation à Intervalles Rapprochés) : une démarche d’amélioration continue. Tous les matins, 10 minutes sont consacrées à échanger sur ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.
L’équipe est moteur des améliorations pouvant être mises en place et détermine ses critères pour qu’à chaque étape de la production, la défaillance soit minimisée. La qualité se décline à chaque étape de production, chacun à son poste pratique l’autocontrôle et est responsable de la qualité de son travail.
Plus de 120 professionnels à votre service : monteurs, mécaniciens, peintres, soudeurs, contrôleur qualité, magasiniers, assistantes commerciales, technico-commerciaux, comptables, designer, ingénieur études, responsable qualité, etc. Autant de professionnels compétents pour garantir la qualité des produits Arcade.
Le Service Arcade, c’est la capacité d’une équipe soudée, totalement dédiée au service de ses clients, à produire des petites et moyennes séries personnalisées, à livrer le lendemain et à assurer un service après-vente rapide et efficace.
Nos conseillers commerciaux conçoivent vos vélos avec vous. Vous choisissez l’esthétique et le confort du cadre, les composants et les accessoires, la peinture et le marquage personnalisés.
Le Service Arcade, c’est aussi l’entretien et la réparation de votre vélo sous garantie ou hors garantie par le Réparateur agréé Arcade le plus près de chez vous. Ce titre, ils l’ont obtenu après avoir suivi une formation animée par notre SAV afin d’apprendre comment entretenir et réparer efficacement nos vélos.
Depuis votre compte professionnel, faites vos demandes de service après-vente en ligne traitées en priorité.
Depuis son atelier d’assemblage de La Roche-sur-Yon en Vendée, Arcade Cycles fait la différence par les innovations de son bureau d’études.
L’élaboration des dessins et des plans 3D, la conception ainsi que l’assemblage des vélos se passe à La Roche-sur-Yon.
Choisissez la couleur, les décors, les composants et accessoires et nous faisons le reste !
Arcade Cycles, c’est une logistique performante pour vous livrer dans des délais très courts.
3000 m² entièrement rackés de surface de stockage. Avec un stock permanent de tous les vélos de la gamme et de plus de 1000 références de pièces détachées montées sur nos vélos, référencées et disponibles pendant de longues années.
Arcade Cycles est une entreprise familiale historique avec des valeurs fortes : la confiance – la plus importante de toutes -, le sens du client, le professionnalisme. Nous souhaitons devenir demain une entreprise à impact positif. Le monde et les mentalités changent, nous avec. Nous devons en faire plus pour le climat, pour la réussite et le bien-être de tous ceux qui nous accompagnent.
L’objectif est d’être aussi exemplaire que le produit que nous produisons. À ce titre nous développons plusieurs politiques responsables :
Nous voulons, pas à pas et à notre niveau, contribuer à une meilleure prise en compte de l’impact social et écologique de notre activité industrielle.
